閲覧の不具合について
ダウンロードリンクより請求書を閲覧できないというお問合せが増えております。
下記内容をご確認いただくと、解決する場合がございます。
ご参照の程、よろしくお願いいたします。
<ご確認いただきたい内容>
貴社が利用されているセキュリティソフトのホワイトリスト内に 以下のURL設定をお願いいたします。
▼設定変更いただきたいURL
https://rbtrollius.eco-serv.jp/ricohkyosan-s/mypage/
※「/ricohkyosan-s/mypage/」よりも後ろに文字列がない状態
▼設定変更いただきたいURL
https://rbtrollius.eco-serv.jp/ricohkyosan-s/mypage/
※「/ricohkyosan-s/mypage/」よりも後ろに文字列がない状態
上記設定変更後に改めてダウンロードをお試しください。
Web請求書サービスに関する問い合わせ
<WEB請求書サービスURL>
納品書については、従来通りの送付方法となります。
■お問い合わせの際は「個人情報保護方針」をお読みになり、同意のうえご記入ください。
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