現在、株式会社ラクスが提供する「楽楽明細」の名称を騙った不審なメールが、不特定多数に送信されている事例が確認されています。

当社より送信される「楽楽明細」関連のメールアドレスは以下の通りです。
・請求書関連：ricohkyosan-s@rbtrollius.eco-serv.jp
・SDS関連：ricohkyosan@rbyacon.eco-serv.jp
上記以外の不審な送信元からのメールについては、「なりすましメール」の可能性がありますのでご注意ください。
※「なりすましメール」には本文中に正規の情報を記載している場合もありますので、表示内容だけで判断せず、送信元メールアドレスやURLの内容を十分にご確認いただきますようお願い致します。

当社では、「楽楽明細」を利用し、メール内のダウンロード用URLから請求書等をご確認いただく形式を採用しておりますが、不審なメールに記載されたURLをクリックすることで、ウイルス感染や不正サイトへの誘導などの危険があります。
もしこのようなメールが届いておりましたら、メール本文中のURLのクリックや、ID・パスワード等の情報入力は決して行わず、メールごと削除していただきますようお願い致します。
当社におきましても、情報セキュリティ対策の強化に努めてまいりますので、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

【休業期間】
2025年5月2日（土）～  2025年5月6日（水）

※休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、2025年5月7日(木)より順次ご対応させていただきます。

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

【休業期間】
2025年5月3日（土）～  2025年5月6日（火）

※休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、2025年5月7日(水)より順次ご対応させていただきます。